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  • 手机app登录不上

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    问题描述:

    新手机要登录app,添加了手机号码云平台也有同步,但是还是一直提示等待审核

  • 陈工 : 已收到您的工单,我们将会尽快安排人手进行处理。
    2022-09-26 19:40:19
  • 陈工 :

    1、如果是采用手机验证码登录的话,需要在控制台先添加下手机号码即可;

    image.png

    3、添加手机号码而且同步之后,就要下载app,用手机验证码登录

    image.png


    3、正常按照以上操作是可以正常登录的,但是如果还是提示等待审核的话,则要检查下是否有移动终端模块或者模式是否超出了

    image.png


    解决办法:

    目前远程发现是移动端模块超出了,有些没用的,删除后就可以了。

    2022-09-26 19:48:17
  • 陈工 :

    客服已经将本工单结束,如有疑问请重新发起工单咨询,谢谢!

    2022-09-26 19:49:13